初めまして、突然のメール失礼します。ぶいえむと申します。
Skebのまとめサイトが非常に分かりやすく、大変ご参考にさせて頂きました。
すみません、私はクライアント専門なのですが、
クリエイター様側でひとつだけ分からない事がありましたので、
もし差し支えなければご教示頂く事はできますでしょうか。
（見逃し・見落としだったら申し訳ございません）
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★クリエイター様側が、「金額不足」「知識不足」「興味不足」など、
理由は問わず１００％受けられないとご判断された場合、
クライアント側と同様に「即時キャンセル（非承認）」の機能はあるのでしょうか。
現在依頼中のものが長期間承認も非承認もされないため、
「①もしかして非承認機能が無い？」
「②あるとして非承認されない場合、
スケジュールの都合や納品まで余裕を取る為、少しでも脈がある？」
かの判断ができない状態でした。
現在、長所と短所がせめぎ合い、
①と②では期待やその後の動きに影響もある為、非常に気になった点でした。
何のゆかりもないのにいきなりご質問申し訳ございません。
もし意に沿わなければスルーしてくださっても結構ですのでどうぞよろしくお願いいたします。
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この記事の目次
注意
Skebは新機能がたびたび追加されています。
以下の回答は、あくまで2019年中旬時点のもの。ご注意ください。
あと、なにか間違っていたら誰かおしえてください。
ざっくり回答
- クリエイター側もキャンセル可
- 承認済みリクは期限切れ以外でキャンセル不可
- 多忙のため段階的に承認するヒトもいる
- Skebの存在忘れて依頼に気づかないヒトもいる
- 承認したつもりで勘違いしてるヒトもいる
- マルチポスト機能追加（2019年5月）
話をまとめるために、ついでにほかのことも答えています。
「クリエイター側も依頼キャンセルできる」
クリエイター側も、依頼をキャンセル（非承認）できます。
理由はヒトそれぞれ。
なお、「非承認の理由を伝える」機能は、2019年5月時点ではナイようです。
「一度承認したら期限切れ以外でキャンセル不可」
一度クリエイターが承認したリクエストは、期限切れ以外ではキャンセルできない。
「引きうけたものは責任をもってやれよ？」────というシステム。
期限がきれたらもちろん返金。
「多忙で承認遅らせてるパターンもある」
「依頼おおすぎて手が回らない！」という人気クリエイターもいます。
「いまは忙しいので、段階的に承認しています」とTwitterで丁寧に告知しているイラストレーターの方もいました。
どうして承認を遅らせるのか────
一度承認してしまうと、納品期限が確定してしまうからです。
多くのリクエストを精いっぱいこなしたいからこそ、ギリギリまで承認をおさえているクリエイターもいます。
「依頼なさすぎてSkebの存在忘れてるヒトもいる」
Skebのこと忘れてるクリエイター、けっこういます。
依頼がなさすぎて、Skebをチェックし忘れている。
Twitter上で、クライアントが直接クリエイターに質問して、「ああすいませんっ、Skebの存在忘れてました！ いまから描きます！」というやりとりも見かけました。
ただ、ふつうは通知メールで気づくとはおもいます。
「承認したつもりで自動キャンセルされるパターンもある」
いわゆる「承認し忘れ」。
依頼には気づいていたけど、承認システムを理解していなくて、承認しないパターン。
また、「承認するの忘れてたー！ 自動キャンセルされちゃったー！ なのに描いちゃったー！」というかなりオッチョコチョイなクリエイターも見かけました。
クリエイターは忘れっぽいヒトおおい。
「マルチポスト機能がふえたんだってさ」
クライアント側に、マルチポスト機能が追加されました。
リクエスト送信時にチェックできます。
「いろんなクリエイターに同じリクエストして、ひとつ承認されたら他の同リクエストが自動キャンセルされる」というベンリ機能。
特定のクリエイターにこだわりがなく、とにかく誰か依頼をうけてほしいという場合に使えそうです。
まとめ「問題もあるけど仕方ないトコもある」
正直、Skebのクライアント側はけっこう「耐える」ことがおおいです。
一生懸命かんがえたリクエストを、1ヶ月ちかく放置される────まぁ正直イヤな気持ちになりますね。承認するならさっさとしてほしいし、キャンセルするならさっさとしてほしい。
ただ個人的には「許してあげてほしい」という気持ちが強い。
クリエイターは個人です。お金が発生するならともかく、リクエストの段階では無料。そこに極限までリソースをかけろというのも酷な話。誠意だけではお金はもらえない。
このへんは、システムでどうにかできる問題じゃない気がします。
まぁ「承認期間1ヶ月は長すぎでしょ！」とおもう部分もありますが、Skebは「個人クリエイターにやさしいサービス」がコンセプトでしょうし。
「気軽にリクエストして、気楽にまってみては？」
以上が自分の回答です。よっぽど気になるならクリエイターに直接きいたほうがいいかもしれません。
あと、ここはSkeb公式サイトではありません。ただの個人ブログです。
記事にできそうだったので今回は答えましたが、本来ならシステムの質問は、公式が回答したほうが確実に正しい。（ただしSkeb公式は個人運営につき質問サポート不可）
システムについて間違いがあったら、だれか教えてください。
今回は以上です。よきクライアントライフを────ではまたφ(・ω・ )